CRM – เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์CRM – เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์

รายละเอียดงาน
รูปแบบงาน : งานประจำ
จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง
สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร (เขตบางกะปิ)
เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง
วันหยุด : วันอาทิตย์
เวลาทำงาน : 09:00 – 18:00
เวลาทำงานอื่น : เสาร์เว้นเสาร์

หน้าที่ความรับผิดชอบ
– ประสานงานหน่วยงานอื่นๆ
– ให้บริการตอบข้อซักถาม ข้อร้องเรียน และแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า
– ดูแลรับผิดชอบงานบริการ นำข้อมูลมาปรับปรุงการให้บริการโดยการวิเคราะห์ข้อมูลจากคำติชมของลูกค้า เพื่อพัฒนาการบริการให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
– มีส่วนร่วมในงานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย หรือที่เกี่ยวข้อง

คุณสมบัติ
เพศ : ชาย , หญิง
อายุ(ปี) : 20 ปีขึ้นไป
ระดับการศึกษา : ปวส. – ปริญญาตรี
ประสบการณ์(ปี) : 1ปีขึ้นไป
อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่,ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์

คุณสมบัติเพิ่มเติม
-มีใจรักงานบริการ มีความกระตือรือร้นและมีความรับผิดชอบต่อหน้าที่สูง
-สามารถทำงานภายใต้สภาวะกดดันได้
-สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี

สวัสดิการ
– ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ
– ประกันสังคม กองทุนเงินทดแทน
– ค่าเบี้ยเลี้ยง, เบี้ยขยัน, เงินค่าคอมมิชชั่น
– วันหยุดพักร้อนประจำปี
– วันทำงานหยุดเสาร์เว้นเสาร์
– เงินโบนัส
– การจัดฝึกอบรม สัมมนา
– การตรวจสุขภาพประจำปี
– เงินช่วยเหลือพิเศษ, คลอดบุตร,บุคคลในครอบครัวเสียชีวิต
– การประกันอุบัติเหตุ, ประกันสุขภาพ, ประกันชีวิต
– ค่าโทรศัพท์ (ขึ้นอยู่กับตำแหน่ง)
– ค่าเดินทาง (ขึ้นอยู่กับตำแหน่ง)
– เครื่องแบบ ยูนิฟอร์มพนักงาน